تشکر کردن کار ساده ای است و به راحتی بر زبان جاری می شود ولی قدرت باورنکردنی مخصوصا در محل کار دارد. چنانچه در محل کار خود مسئول ارشد هستید یا در موقعیت مدیریتی قرار دارید، نشان دادن قدردانی و تشکر شما به تیم زیر دستتان می تواند بیشتر از پرداخت پول باعث ایجاد انگیزه و وفاداری در کارمندان تان شود.  ماری کی اش در قسمت بازرگانی دانشگاه هاروارد در این زمینه می گوید: «دو چیز است که انسان ها بیشتر از روابط عاطفی و پول خواستار آن هستند و آن تأیید شدن و تشویق شدن است.

دانشگاه هاروارد، راهنمایی های در این زمینه ارائه می دهد:

  • هر هفته زمانی را بابت نشان دادن و تأیید کردن کار خوب پرسنل خود کنار بگذارید.
  • هر وقت که توانستید با دست خط خود یادداشت تشکر بنویسید. به کار بردن سلیقه شخصی ارزش بیشتری را نشان می دهد.
  • در خفا، تنبیه کنید و در جمع، تشویق کنید. برای تشویق کردن در جمع وقت بگذارید.
  • فرهنگ تشکر کردن را پرورش دهید.
  • به عنوان مدیر همیشه نسخه ای از ایمیل های مربوطه را به ناظرین ارشد بفرستید.

 

2 نظر دربارهٔ «مهمترین جمله ای که مدیرها باید مرتبا به زبان بیاورند»

  1. با سلام و تشکر از شما
    امیدوارم همیشه برای هواخوری سری به ما بزنید 🙂

نظرات بسته شده‌اند.